Hofheimer Wohnungsbau GmbH – Die Mieterzeitung
Die Aufgabe
Redaktion & Lektorat, Layout & Druckvorbereitung der HWB-Mieterzeitung.
Der Hintergrund
Die Hofheimer Wohnungsbaugesellschaft steht seit über 90 Jahren für bezahlbares Wohnen in Hofheim und seinen Stadtteilen. Der Dialog mit ihren Mietern spielt für die HWB eine sehr wichtige Rolle; dies wird unter anderem durch die Einführung eines Mieterbeirats erfolgreich praktiziert.
Doch Mieterbefragungen zeigten, dass sich die Menschen in den Häusern der HWB zusätzliche Ansprache und Informationen wünschten – ein weiteres Kommunikationsmittel musste entwickelt werden, um die Wohnungsbaugesellschaft ihren Mietern noch näher zu bringen.
Einheitlicher, wirkungsvoller und regelmäßiger sollten wichtige Nachrichten und interessante Neuigkeiten gezielt an die richtige Adresse gelangen.
Die Umsetzung
Wir konzipierten gemeinsam mit dem Kunden eine Mieterzeitung: Ein Printmedium zum (immer wieder) in die Hand nehmen sollte eine „HWB zum Anfassen“ repräsentieren.
Auf acht Seiten werden nun alle drei Monate im gut lesbaren DIN-A3-Format aktuelle Termine, notwendige Informationen wie auch interessante Geschichten und Portraits den Mietern an die Hand gegeben.
Hilfreiche Serviceleistungen (wie die Erläuterung des Brandschutzes), die notwendigen Service- und Notfallnummern für alle HWB-Häuser sowie ein „Erklär-Kasten“ mit wechselnden Begriffen und Themen geben Antworten auf wesentliche Fragestellungen im Mieteralltag.
Für die aktuelle Freizeitgestaltung sorgt ein übersichtlicher Terminkasten; die Rubrik „HWB-Gesichter“, in der immer ein Bewohner vorgestellt wird sowie die unterhaltsamen Geschichten über einzelne Mieter fördern die Kontaktaufnahme; so ist aus einer Nachbarschaft schon so manche Freundschaft entstanden.
Die gewünschten Einblicke der Mieter über das Handeln der Hofheimer Wohnungsbaugesellschaft schaffen die Rubrik „4 Fragen an die Geschäftsführer“ sowie regelmäßige Reportagen über aktuelle Bauvorhaben.
Texte und Bilder der MieterZeitung werden hauptsächlich von der HWB entwickelt; Redaktion und Lektorat übernehmen wir. Auch das Design, die grafische Umsetzung der redaktionellen Struktur sowie die Druckvorbereitung bis hin zur Produktionssteuerung liegen in unseren Händen.
Die tolle Resonanz auf gelegentliche Gewinnspiele wie „Schönstes Urlaubsfoto“ oder „Schönster Balkon“ zeigen, dass sich die „HWB-MieterZeitung“ bei ihren Lesern in den Häusern etabliert hat.
Mit dem zusätzlichen Kommunikationsmedium MieterZeitung wurden die identitätsstiftenden Ziele der Hofheimer Wohnungsbaugesellschaft erfolgreich umgesetzt: Klare Transparenz über das Schaffen der Gesellschaft sowie größere Nähe zu den Menschen in den Häusern der HWB.
