Die Rheingau-Taunus-Verkehrsgesellschaft (RTV) hat ein neues virtuelles Zuhause. Wir haben die Website gestaltet und technisch umgesetzt.
Die Startseite der regionalen Verkehrsgesellschaft mit Sitz in Taunusstein ist eine Art Weiche und bietet zwei zielgerichtete Einstiege – Fahrgäste können ein spezifisches Angebot klicken, Interessenten an der RTV als Unternehmen ein anderes.
Auf der Unternehmensseite finden sich Informationen zum Profil der RTV, zu Partnern und Projekten sowie zu aktuellen Stellenangeboten. Darüber hinaus gibt es einen Bereich für Pressemeldungen und downloadbares Bildmaterial.
In den Corporate-Design-Farben der RTV kommt die Site schwungvoll und farbenfroh, gleichermaßen gut strukturiert und lesefreundlich daher. Insgesamt 7 Level-1-Navigationspunkte gliedern in die relevanten Bereiche des Nahverkehrsbetriebs.
Die Entwicklung einer Website beginnt auf mehreren Ebenen – zum einen gilt es, die geplanten Informationen und den vorgesehenen Content zu strukturieren bzw. zu entwickeln. Zum anderen ist gleichzeitig eine Eingangsanalyse zu den geplanten Funktionen von Nöten.
Beispiel: Auf der RTV-Website können Kunden über das Kontaktformular zu verschiedenen Themen Feedback erfragen. Je nach Betreff sind unterschiedliche Abteilungen zuständig.
Das bedeutet für den technischen Hintergrund, dass dem spezifischen Betreff spezifische E-Mail-Adressen im Unternehmen zugeordnet wurden, damit Anliegen gleich an der richtigen Stelle ankommen.
Funktionen gilt es auch im Bezug auf das so genannte Back-End abzuklären – also die Bedienfläche hinter der Website für Mitarbeitende, die Inhalte einpflegen. Wenn eine Site nicht nur von Kennern eines Content-Management-Systems aktualisiert und bestückt werden soll, ist es bedeutsam, dieses besonders benutzerfreundlich und intuitiv zu gestalten.
Ebenfalls parallel dazu beginnt das Design. Orientiert am Corporate Design werden die visuelle Landschaft der geplanten Site, zudem typische Elemente wie etwa Buttons gestaltet.
Sobald diese Prozesse abgestimmt und freigegeben sind, fließen sie ineinander.
Wenn das Gerüst fertig gestellt ist, kann die Einpflege des Contents beginnen, unmittelbar danach schon die Qualitätssicherung – etwa, was den Aspekt Barrierefreiheit angeht.
Herausgekommen ist eine informative Site, die unseren langjährigen Kunden sehr zufriedenstellt.
„Mit der neuen Unternehmenswebsite möchten wir zeigen, was die RTV über den täglichen Betrieb hinaus für den öffentlichen Nahverkehr im Kreis leistet. Auch zu dem Thema Smart Traffic Management, das wir aktuell dank der Fördermittel des Ministeriums […] für Digitalisierung und Innovation umsetzen können, findet man hier genauere Informationen. Ziel des Projekts ist es, verlässliche Echtzeitdaten zur Auslastung unserer Busse zu erfassen und diese Grundlage für eine nachhaltige Mobilitätsstrategie im ländlichen Raum zu nutzen“, sagt Arno Brandscheid, Vorsitzender der Geschäftsführung der RTV, in einer entsprechenden Pressemitteilung.
Der neue Auftritt der Rheingau-Taunus-Verkehrsgesellschaft: www.r-t-v.de.
